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Les paiements par Carte Bancaire sur Best of Parfum sont totalement sécurisés

Pour une sécurité maximale et une confidentialité totale, Best of Parfum n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires et ne les fait jamais transiter sur son site Internet. Nous utilisons le protocole SSL (Secure Sockets Layer), utilisé actuellement par toutes les banques. Au moment du paiement, un logo apparaît, vous signalant que vous êtes sur un site sécurisé. Les informations que vous donnez sont instantanément cryptées, de façon à pouvoir transiter en toute sécurité sur Internet. Seul le serveur de l'organisme gérant votre carte de crédit a accès aux informations (Rbs Worldpay).

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PayPal est le site le plus sûr et pratique pour envoyer et recevoir des paiements en ligne. Ce service permet à quiconque d'effectuer des paiements en ligne selon le mode de son choix, que ce soit par carte de crédit ou par un compte personnel PayPal.

Les engagements Best of Parfum.

Les commandes sont traitées, emballées et expédiées le jour même de leur confirmation. Les expéditions sont effectuées en respectant la confidentialité de nos clients.

Chaque colis est accompagné d’un bon de réduction de 10% à valoir sur une prochaine commande. Best of Parfum est le seul parmi ses concurrents à proposer cet avantage, se dotant ainsi du meilleur programme de fidélité d’un site de parfum, en Europe.


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Livraison

Livraison en France

La livraison standard à 4.95€ : Le délai de livraison est compris entre 8 et 12 jours, l'acheminement des colis se faisant via une entreprise internationale, votre colis peut faire l'objet de frais de douanes. Best of Parfum s'engage à vous procurer un avoir du montant total des frais de douanes dans un délais de 90 jours. Envoyez simplement la photo ou scan du bordereau de livraison à l'adresse client@bestofparfum.com

La livraison Premium Chronopost à 12.95€ : Le délai de livraison est compris entre 5 et 10 jours maximum. Best of Parfum vous recommande la livraison Premium pour vous faire profiter de tous les avantages Chronopost :

• la fiabilité de la livraison

• la reprogrammation de la date de livraison en fonction de vos disponibilités

• le suivi de votre envoi en temps réel via un code de suivi 

• aucun frais supplémentaires

Pour toutes commandes supérieures à 100€ deux modes de livraison 

• Standard gratuite : délais de 12 à 15 jours*

• Chronopost Premium à 12.95€ : délais de 5 à 10 jours avec les services et garanties Chronopost 

*Des frais de douanes peuvent éventuellement vous êtres demandés à réception. Best of Parfum s'engage à vous procurer un avoir du montant total des frais de douanes pour vous : envoyez le scan ou la photo du récépissé à client@bestofparfum.com pour vous faire rembourser ces frais supplémentaires. 

Livraison à l'étranger + DOM TOM

Tous les colis sont expédiés en livraison standard à 7.95€. Livraison suivie.

Le délai de livraison est compris entre 12 et 15 jours.

Que se passe-t-il si ma commande arrive après 14 jours ?

Normalement selon la livraison choisie vous recevrez votre colis dans un délai de 5 à 15 jours. Au-delà, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous vérifiions dans notre suivi d’expédition le statut de votre colis.

Best of Parfum mettra tout en œuvre pour que votre colis de parfums vous soit livré aussi rapidement que possible, cependant en aucun cas nous ne pourrons être tenu responsable de délais et retard liés aux impondérables postaux ou douaniers. En effet, les parfums étant considérés comme des « marchandises à risques », nous devons nous soumettre aux règlementations internationales de fret aérien. Des retards inopinés peuvent donc en résulter.

N’hésitez pas bien sûr à nous contacter en indiquant dans toutes vos correspondances votre numéro de commande afin de faciliter de traitement de votre demande.

Comment savoir si ma commande a bien été envoyée ?

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